{"title":"Häufig gestellte Fragen (FAQ)","description":"\u003cp\u003e \u003cstrong\u003eF: Das Plugin wurde heruntergeladen, aber ich erhalte immer noch die Meldung, dass es nicht installiert ist?\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e\u003cem\u003eA. Derzeit wird das HikVision-Plugin nur von den folgenden Webbrowsern unterstützt:\u003cbr\u003e - \u003ca href=\"http:\/\/www.alarmsysteemexpert.nl\/support\/hikvision\/plugin-webcomponents\/internet-explorer\/\"\u003eInternet Explorer\u003c\/a\u003e (Hinweis: Microsoft Edge funktioniert nicht!)\u003cbr\u003e - Mozilla Firefox\u003cbr\u003e \u003ca href=\"http:\/\/www.alarmsysteemexpert.nl\/support\/hikvision\/plugin-webcomponents\/safari\/\"\u003eSafari auf iOS (iMac)\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/em\u003e \u003cspan style=\"color: #ff0000;\"\u003eLeider unterstützt Google Chrome das Plugin nicht mehr!\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cb\u003eF: Wie richte ich meine E-Mail-Benachrichtigungen richtig ein?\u003cbr\u003e\u003c\/b\u003e \u003cem\u003eHier ist ein Link zu unserem Blog für E-Mail-Einstellungen (wird noch aktualisiert)\u003cbr\u003e\u003c\/em\u003e \u003cb\u003e\u003cem\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/em\u003eF. Wie öffne ich die Ports in meinem Router (Portweiterleitung)?\u003cbr\u003e\u003c\/b\u003e \u003cem\u003eWir haben hierzu eine Anleitung verfasst.\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003eZiggo-Router\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e \u003cem\u003e\u003cstrong\u003eKPN Experia-Box V10\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/em\u003e \u003cstrong\u003eF. Ich habe mein Passwort vergessen.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e F: Die Kamera zeigt nachts weiße Flecken?\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e\u003ci\u003eA. Feuchtigkeit, Fett oder Schmutz können sich auf der Kuppel der Dome-Kamera befinden und dazu führen, dass Infrarotlicht in das Objektiv zurückreflektiert wird. Um dieses Problem zu beheben, sollte die Kuppel gereinigt werden.\u003c\/i\u003e\u003c\/p\u003e","products":[],"url":"https:\/\/www.goldeneyesecurity.ch\/collections\/veel-gestelde-vragen-faq.oembed","provider":"Goldeneyesecurity.ch","version":"1.0","type":"link"}