F: Mein NVR piept, nachdem ich ihn zum ersten Mal starte?
A. Die Festplatte des NVR muss formatiert werden. Dies können Sie direkt am NVR tun, indem Sie zu Menü -> Festplatte -> Festplatte prüfen und unten auf „Init“ klicken. Nach der Formatierung hört der NVR auf zu piepen.
F: Das Plugin wurde heruntergeladen, aber ich erhalte immer noch die Meldung, dass es nicht installiert ist?
A. Derzeit wird das HikVision-Plugin nur von den folgenden Webbrowsern unterstützt:
- Internet Explorer (Hinweis: Microsoft Edge funktioniert nicht!)
- Mozilla Firefox
Safari auf iOS (iMac)
Leider unterstützt Google Chrome das Plugin nicht mehr!
F. Ich habe meinem NVR eine neue IP-Kamera hinzugefügt, aber es passiert nichts?
A. Die Firmware Ihres NVR ist veraltet und muss aktualisiert werden. Sie können die neueste Firmware von der HikVision-Website herunterladen.
DS-7600NI-E1(E2) 7700NI-E4
DS-7600NI-SE(P) 7600NI-V(VP)
F: Wie richte ich meine E-Mail-Benachrichtigungen richtig ein?
Hier ist ein Link zu unserem Blog für E-Mail-Einstellungen (wird noch aktualisiert)
F. Wie öffne ich die Ports in meinem Router (Portweiterleitung)?
Wir haben hierzu eine Anleitung verfasst.
Ziggo-Router
KPN Experia-Box V10
F. Ich habe mein Passwort vergessen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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